كيف تتم معالجة المدفوعات؟

 

ستقوم أراتوك بتحصيل المدفوعات ومعالجة جميع طلبات الاسترداد أو النزاع، وبعدها نرسل لك المبلغ إلى حسابك المصرفي، في أي مكان في العالم*.

لا، يمكنك تنظيم عروضك مجانية على أراتوك.

ليس دائماً، سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك بأقل تكلفة، أو حتى مجاناً.

يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@aratok.com يتضمن "Demo request" في العنوان، وسيسعد فريق أراتوك بمقابلتك وعرض المنصة والإجابة على جميع أسئلتك ومناقشة خططك.

أراتوك هي منصّة فيديو تفاعليّة توفّر مجموعة هي الأكثر شمولاً من الخدمات؛ لتقديم العروض الاونلاين، وإصدار وحجز التذاكر، والتواصل المباشر بين الفنانين والفعّاليات والمؤسسات وجمهورهم.

لدى أراتوك العديد من الخدمات، تم بناؤها جميعاً باستخدام أحدث التقنيات التي تزيد من الجودة السمعية والبصرية:

• حفلات وعروض أونلاين: إذا كنت فرداً أو مؤسسة ترغب في بث عرض مباشر أو حفلة موسيقية عبر الإنترنت، فإن أراتوك هي الخيار المثالي لك. من خلال الجودة السمعية والبصرية القصوى لدينا والدعم المخصص للعملاء، تضمن أراتوك لك و لجمهورك في جميع أنحاء العالم تجربة لا مثيل لها. بصرف النظر عما إذا كان العرض مباشراً أم مسجلاً.
• نظام حجز التذاكر والجدولة: تقدّم أراتوك أحد أكثر خدمات حجز التذاكر والجدولة مرونة في السوق. يمكنك جدولة عرض واحد أو عدّة عروض، بحيث يكون لكل عرض توقيت واحد أو أكثر. كما توفّر أراتوك نماذج تسعير مختلفة للتذاكر لتتناسب مع قدرات جمهورك الشرائية ومتطلبات عروضك. يمكنك كذلك بيع الباقات وتذاكر المجموعات وإصدار قسائم حسومات.
• اجتماعات فيديو فورية مجانية وغير محدودة الزمن: بنقرات قليلة يمكنك بسهولة إنشاء غرفة اجتماعات ومشاركتها مع ضيوفك، مجانًا، ودون القلق من أي قيد زمني. توفر اجتماعات أراتوك ميزات تفاعلية أكثر تطوّراً من معظم المنصات الأخرى، على سبيل المثال: يمكنك تحميل ملفات الفيديو وتشغيلها وقتما تشاء لجميع المشاركين، بجودة صوت وصورة مثاليتان، وتبقى جميع المواد التي تم تحميلها متاحةً لجميع المشاركين حتى بعد انتهاء الاجتماع. ويمكنك أيضاً تحويل أي مشاهد إلى مشارك والعكس صحيح. كل هذا مجانا ودون مقابل!
• المقابلات التفاعلية والندوات وورش العمل والاستشارات والجلسات التعليمية: سواء أكنت مقدم برامج أو صحفياً أو مستشاراً أو مدرّساً أو مدرّب موسيقى أو أي شخص يحتاج إلى تقديم محتوى عبر الإنترنت، فإن خدمات أراتوك مثالية لك. لا يوجد حد زمني للجلسات، يمكنك مشاركة الملفات والمواد بسهولة مع جمهورك/طلابك/زبائنك، وسيبقى ما شاركته متاحاً على سحابة أراتوك. كما يمكنك تسجيل جلساتك وتنزيلها أو الاحتفاظ بها على السحابة مجاناً.
• تلبية طلبات العملاء بشكل مستمر: تتطور أراتوك باستمرار حيث نحصل على تعليقات من عملائنا، على سبيل المثال، أطلقنا مؤخراً مجموعة من الميزات الفريدة لمدرّبي الموسيقى، ونقوم بتطوير خدمات مخصصة للدروس الاكاديمية وبرامج المسابقات.
• مقاطع فيديو مخصّصة للمعجبين / المستخدمين: يمكن للفنانين قبول الطلبات من المعجبين لتسجيل مقاطع فيديو مخصّصة للاحتفال بمناسباتهم (مثل أعياد الميلاد، والزفاف، وما إلى ذلك) أو للإجابة على أسئلتهم. يستطيع الفنان تفعيل أو إلغاء تفعيل هذه الميزة كما يمكنه تحديد سعر لمقاطع الفيديو المخصّصة.
• الاستفسارات التجارية: يمكن للفنانين/المؤسسات استقبال استفسارات تجارية صادرةً عن أفراد أو منظمات ترغب في طلب عرض خاص أو تسجيل مقطع فيديو ترويجي. يمكن تحديد الأسعار والشروط والأحكام أثناء التفاوض مع مقدمي الطلبات.